电子邮件营销指标：2024 年必须跟踪的 17 个电子邮件指标

想知道电子​​邮件营销的哪些指标最重要？或者所有不同的数字到底意味着什么？ 您不必是数学天才也能理解电子邮件营销指标。事实上，大多数电子邮件营销平台都会为您进行计算。但要想让这些数字有意义，您必须了解它们讲述的有关您业务的故事。 在本文中，我们将介绍电子邮件营销的所有基本指标、它们为何重要以及如何改进电子邮件营销工作。 这里有一个目录可以帮助您找到解决办法。 电子邮件营销指标与电子邮件营销 KPI 电子邮件打开率 点击率 点击打开率 名单增长率 分享率 转发率 兑换率 每封电子邮件的收入 每个订阅者的收入 订户终生价值 订户获取成本 投资回报率（ROI） 电子邮件跳出率 退订率 垃圾邮件投诉 电子邮件送达率 电子邮件客户端和设备使用 如何提高电子邮件营销 KPI 摘要：电子邮件营销最重要的指标是什么？ 让我们开始吧！ 电子邮件营销指标与电子邮件营销 KPI 在我们进一步讨论之前，让我们先解释一下“什么是电子邮件营销指标？” “公制”是测量的意思。在这种情况下，您要衡量客户如何与您的电子邮件营销活动互动。



指标是有关业务流程运行情况的数据点。 您会经常听到的另一个术语是 KPI。KPI代表关键绩 电话数据 效指标。这些是衡量您的战略业务目标进展情况的指标。每个 KPI 都包含指标，但并非每个指标都是 KPI。 例如，电子邮件营销的 KPI 可能是增加销售收入。为了实现这一目标，您可以跟踪多个指标，例如打开率、点击率、转化率和电子邮件活动产生的收入。 通过一起跟踪这些指标，您可以了解在实现增加销售收入的总体目标方面做得如何，并在需要时更改您的策略。 在本文中，我们将定义电子邮件营销最重要的指标。如何结合或利用这些指标来实现电子邮件营销 KPI 由您决定。 电子邮件营销的 17 个基本指标 当我们研究电子邮件营销的不同指标时，请记住有多种衡量绩效的方法。您可以查看特定时间段内的指标，或查看单个电子邮件营销活动的指标。 尽量不要过多关注单个电子邮件营销活动的效果。




更重要的是要关注一段时间内的模式以及数字营销的整体背景。 话虽如此，让我们来看看您需要了解的最重要的电子邮件性能指标。 电子邮件打开率 Convertkit 仪表板显示电子邮件营销指标 打开率是指实际打开您发送给他们的电子邮件的人数。 如果您向 100 位订阅者发送了一封营销电子邮件，其中 50 位订阅者打开了该电子邮件，则您的打开率将为 50%。 一般来说，您的打开率越高，您的电子邮件营销工作就越成功。但打开率并不总是容易衡量，因此这个指标有时可能具有欺骗性。 打开率通常使用小图像来跟踪。当该图像加载到电子邮件客户端时，即视为打开。但如果收件人打开图像关闭的电子邮件，则不会被计算在内。